מהפכת התוכנה בעולם האבטחה
מהפכת התוכנה בעולם האבטחה
בעשור האחרון ביסס בית התוכנה "רובין פיתוח מערכות מידע" את מעמדו כבית התוכנה המוביל בתחום האבטחה בישראל. לרגל השקתן של שלוש תוכנות חדשות ערכנו ראיון עם מר ליאור רובין מנכ"ל החברה אשר סוקר בפנינו את הפתרונות המוצעים היום ואת אלו שנראה בשנים הקרובות.
ראיין: אמנון חביב
לפגישה עם ליאור הצפנו עד לקיבוץ אורטל ברמת הגולן בו ממוקם בית התוכנה. "לאורטל הגענו לפני חמש שנים ובימים אלו אנו מסיימים להקים את ביתנו בישוב" מספר רובין. ליאור, בן 52 החל את דרכו בתחום פיתוח מערכות מידע בשנת 1995, עת סיים את לימודיו במכללה הטכנולוגית בנוף הגליל ובשנת 1997 הקים את בית התוכנה – "רובין פיתוח מערכות מידע" וכשמה כן היא, מתמחה בפיתוח מערכות מידע חכמות תוך התאמה פרטנית לצרכי הלקוח. "החברה מספקת שירותים הן לעסקים פרטיים והן לארגונים ציבוריים תוך שימת דגש על אמינות, מקצועיות, יחס אישי ושיתוף פעולה מלא עם הלקוח, החל משלב האפיון ועד שלב היישום", מסכם ליאור.
כבר בתחילת הדרך מצא עצמו בית התוכנה מחובר לעולם האבטחה והנשק כאשר בשנת 1998 החל בפיתוח תוכנת "מטווחית" שעד מהרה הפכה לתוכנה המובילה במתקני הירי/מטווחים בארץ. "באותם ימים אגף כלי ירייה פעל תחת משרד הפנים ותוכנת "אופיר" עוד לא הייתה בתכנון", מוסיף ליאור.
עולם האבטחה המונחה
בשנת 2006 החלה להתגבש במשטרת ישראל תכנית להסדרת עולם האבטחה האזרחי שעד אותה העת לא היה מונחה ומוסדר כפי שאנו מכירים היום. במסגרת הסדרה זו גובש מסמך יסוד תחת השם "פרופיל דמות המאבטח" שבין היתר קבע כי יש להקים בתי ספר להכשרת מאבטחים ולקבוע הכשרות ורענונים לכל מאבטח.
במסגרת מהלך זה הקים עירד גיל (לימים עורך מגזין "מצודה") את בית הספר הראשון להכשרת מאבטחים הפועלים מתוקף חוק רישוי עסקים שהתמחה בהכשרת מאבטחי בתי המלון. "עירד הבין כי לצורך ניהול בית ספר בפריסה ארצית הוא יזדקק לתוכנה ייעודית" מספר ליאור. "עירד התקשר אלי וביקש לברר האם אני מעוניין לפתח עבורו תוכנה זו לניהול בית הספר להכשרת מאבטחים, וכך נולדה התוכנה שלימים קיבלה את השם "תו התקן". מזה למעלה מעשור משמשת תוכנת "תו התקן" את כלל בתי הספר להכשרת מאבטחים בישראל ומזה כשנתיים, בגרסה מותאמת, משמשת גם את כלל המכללות להכשרת מנהלי אבטחה.
חברות האבטחה – החוליה המרכזית בשרשרת
"כמי שעוסק בעולם האבטחה, היה לנו ברור שעל מנת לתת מענה מושלם למערך האבטחה כולו עלינו לתת פתרון גם לחברות האבטחה וגם למנהלי הביטחון ונכון יהיה כי פתרונות תוכנה אלו ידעו "לדבר זה עם זו" מסביר רובין. "קיים צורך לאפשר לכלל ה"השחקנים" להיות מחוברים ביניהם תוך יצירת "שפה משותפת" ואחידה לכולם. בשנת 2008 השיקה "רובין מערכות מידע" את תוכנת "ביטחונית" שנועדה לחברות אבטחה. "ביטחונית" נותנת מענה הן לגוף הקולט ומעסיק את אנשי האבטחה והן לבעלי "הרישיון המיוחד" המנהלים את מערכי האבטחה החמושה (המפעלים הראויים) מסביר ליאור. "יצרנו ממשק דו כיווני בין "ביטחונית" לבין "תו התקן", המאפשר לחברות האבטחה לקלוט את העובד, לסרוק את מסמכיו ובלחיצת כפתור להעבירם לבתי הספר להכשרה. מהצד השני, לאחר סיום ההכשרה יכול בית הספר להעביר את נתוני ההכשרה בלחיצת כפתור חזרה לתיקו האישי של המאבטח בחברת האבטחה. כך אנו חוסכים לשני הצדדים זמן וכאבי ראש בבירוקרטיה ונותנים להם יכולת לעקוב ולנהל את ההכשרות ואת נתוני העובדים באופן אפקטיבי".
"החוליה החסרה"
החוליה החסרה הייתה מנהלי האבטחה. אומנם כבר בשנת 2008 החלו להכשיר את מנהלי האבטחה במכללות ייעודיות ואלפי מנהלי אבטחה עברו הכשרה והוסמכו, אך עדיין לא הייתה דרישה מהשטח לתוכנה אשר תיתן בידי מנהל הביטחון כלי ניהולי לבקרה ופיקוח על מערך האבטחה הנמצא תחת אחריותו. התובנה שהאחריות למערכי האבטחה חלה על מנהלי האבטחה גם בגופים המונחים מתוקף חוק רישוי עסקים הגיעה רק בחמש השנים האחרונות. היום, ברור הן למנהל הביטחון והן לרכזי הרישוי שמנהל האבטחה המקומי, מי שכתב את תכנית האבטחה של המתקן, הוא גם זה האחראי על יישומו בפועל. למרות שלכאורה מי שאחראי על הכשרת המאבטח וחימושו הם מנהלי חברות האבטחה, בפועל וע"פ חוק, האחריות הפלילית חלה על מנהל הביטחון ואי לכך הוא נדרש לוודא ולפקח על חברות האבטחה ועל המאבטחים הפועלים בחצרו. "התובנה כי האחריות עברה אליהם הניעה את מנהלי האבטחה לחפש פתרונות תוכנה שיסייעו להם במלאכתם, ותובנה זו, היא שהניעה אותנו לפתח פתרון תוכנה מתקדם עבור מנהלי הביטחון שאותה אנו מתעתדים להשיק בחודש הקרוב תחת המותג "נתיב לאבטחה".
נתיב לאבטחה
"נתיב לאבטחה", הינה פלטפורמת ניהול המיועדת למנהלי אבטחה המתבססת על תוכנה שפותחה בעשור האחרון ע"י חברת "סייבר אנליטיקס" תחת השם "נתיב", פועלת ברוב המוחלט של גופי האבטחה המונחים ע"י מלמ"ב (הגוף האחראי על האבטחה בתעשיות הביטחוניות כאלביט, רפאל, תעשייה אווירית וכדומה). בחודש יולי הקמנו יחד עם סייבר אנליטיקס והסמת שותפות עסקית לשיווק התוכנה. "בחודשים האחרונים שודרגה התוכנה והותאמה בעזרתנו לשוק האזרחי המונחה ע"י מ"י וע"י אגף כלי ירייה" מסביר ליאור, והיא תוצע למנהלי הביטחון בגרסת בסיס בשם "נתיב לאבטחה" ולמנהלי אבטחה האחראים על מספר מתקנים בפריסה ארצית (גופים ממלכתיים כגון משרדי ממשלה, גופי תשתיות וכו') בגרסה רחבה יותר בשם "נתיב לאבטחה – PRO". נתיב לאבטחה בכלל צורותיה מתממשקת הן לתוכנת "ביטחונית" בחברות האבטחה והן ל"תו התקן" בבתי הספר ובכך השלמנו את השרשרת" מסביר ליאור.
ליאור מרחיב ואומר: "נתיב לאבטחה" היא מערכת מודולארית גדולה הכוללת עשרות רבות של מודולים הנותנים מענה לצרכים רבים מתחום האבטחה הפיזית והחמושה, אבטחת מידע, מהימנות, מניעת פחת, רציפות תפקידית ועוד, אנו מאפשרים לכל לקוח לבחור את המודולים הנדרשים עבורו. אי לכך שחלק מהפתרונות אותן מציעה "נתיב לאבטחה" יכולים לשמש כפתרונות עצמאיים החלטנו להציע אותם גם כיחידות תוכנה נפרדות אותן ניתן "לרכוש" באופן ייעודי וביניהן: "סידורי עבודה", "ניהול מבקרים", "ניהול חניונים", "יומן אירועים אקטיבי", "ניהול מפעל ראוי", "אבטחת מידע" ובעתיד הקרוב מודול "הקמה וניהול של תיקי שטח ותוכניות אבטחה".
לסיכום,
פרק זה אומר ליאור "חשבנו איך לתת לכל חוליה בשרשרת האבטחה את הפתרון הייעודי עבורו תוך יצירת ממשקים בין החוליות השונות וע"י כך לתת מענה נכון לכלל המערכת. "נתיב לאבטחה" סוגר לנו את החוליה שהייתה חסרה בשרשרת והיום יש לנו מענה לכלל השחקנים במערך, החל מחברות האבטחה והמפעלים הראויים האחראים על הגיוס והחימוש דרך בתי הספר להכשרה ולמכללות ועכשיו גם מנהלי האבטחה. כפי שעד היום היה ממשק להעברת המידע בין חברות האבטחה ("ביטחונית") לבתי הספר ("תו התקן"), כך יתאפשר ממשק בין חברות האבטחה למנהלי האבטחה מסכם ליאור.
